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運載細則

運載細則文件提供與預訂及搭乘斐濟航空及 Fiji Link 相關的一般資訊。在訂位前,請務必熟讀我們的一般運載細則。

斐濟航空運載細則

停機坪長時間延誤的應變計劃

斐濟航空根據 14 CFR 第 259 款,採用此應變計劃,以減輕乘客在停機坪長時間延誤期間所處的困境。此計劃適用於斐濟航空營運的大型、中型及小型中心機場,以及非中心美國機場的斐濟航空定期及公共包機航班。

斐濟航空停機坪長時間延誤的應變計劃

客戶服務計劃

斐濟航空根據 14 CFR 第 259 款,採用此客戶服務計劃,以監控非正常航班調度對乘客的影響,並在所需時間內對乘客的投訴提供實質性的回應。此計劃適用於斐濟航空營運的大型、中型及小型中心機場,以及非中心美國機場的斐濟航空定期及公共包機航班。

斐濟航空客戶服務計劃

費用

費用含有已提交至相關政府機構的詳細運載條款與細則。斐濟航空需公佈這些規則以供公眾查閱。請選擇感興趣的項目,打開已提交的費用細則掃描件。

目錄 規則
行李受理 FJ-44
將速遞貨物作為行李受理 FJ-52
證件 – 護照、簽證及旅遊護照 FJ-21
動物 FJ-48
適用費用 FJ-14
機艙座位行李及費用 FJ-51
容量限制 FJ-26
身體殘障乘客的運載 FJ-16
寄艙及機艙行李 FJ-50
特殊物品的受理條款及費用 FJ-45、FJ47
付款貨幣 FJ-33
定義 FJ-3、FJ-9
拒絕登機賠償 FJ-37、FJ40-C
拒絕登機賠償第 II 部份 – 從加拿大出發 FJ-37、FJ40-C
導盲犬/偵測犬/導聾犬/搜救犬 FJ-49
乘客及行李的電子監控 FJ-15
超重行李收費 FJ-55、FJ-56-A
保值行李收費 FJ-57
延期付款 FJ-32
票價 FJ-58-FJ-62
免費行李限額 FJ-53-FJ54
美國團體限定預約艙 FJ-27、FJ-28
航空公司的責任 FJ-22、FJ-24
+[N]導航附加費 FJ-18-A
航行途中的客運快遞 FJ-19
退款 FJ-41、FJ43
拒絕運送 – 航空公司限制條件 FJ-17、FJ-18
訂位 FJ-25
更改後的航線、無法運載及錯過轉機 FJ-34、FJ-35
航線 FJ-64
時間表、航班延誤及取消 FJ-36
電子規則的標準格式 FJ-10、FJ-13
中途停留 FJ-63
稅項、附加費 FJ-20
機票 FJ-29、FJ-31
   

 

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